Por tanto, ante este nuevo escenario, los Facilities Managers deben evolucionar para ser visualizados como profesionales que aportan valor a la Organización. Sus dos focos principales de atención deben ser: Por un lado, sin duda, el cliente, tanto interno como externo, dado que es el centro de la demanda de servicios, y, por otro, la Dirección Generalcon la que debe integrarse de manera activa formando parte de los Comités de Dirección para el desarrollo e implementación de la estrategia corporativa.

Sin perder de vista que el objetivo final es el de contribuir a aumentar la rentabilidad y garantizar su sostenibilidad en el tiempo, se están comenzando a vislumbrar nuevos campos de actuación enfocados a los activos, de tal manera que, si hiciéramos una mirada hacia adelante, hacia un futuro no muy lejano, veríamos a los Facilities Managers como agentes catalizadores de su desarrollo.

Un primer avance en el tiempo lo tenemos, en la decisión en las Organizaciones de desarrollar sus políticas de gestión de sus recursos materiales mediante la implantación de la ISO 55.000 de Gestión de Activos, que conllevará la identificación de los Facilities Managers como los “expertos” en los que pueden apoyarse para conseguir los objetivos previstos. Para su implantación el Facility Manager deberá no sólo comprender las necesidades y expectativasde los stakeholders, sino también actuar como “partner interno transversal”, por ejemplo, actuando como responsable de coordinar el equipo multidisciplinar que lo llevará a cabo:

Facility 1

Fig. 1.- La integración del FM en la organización como “partner interno transversal”

El segundo avance en el tiempo lo identificamos con el modelo BIM (Building Information Modeling) que actualmente comienza a verse como el nuevo paradigma en el diseño y modelización de edificios. Pero, aunque el BIM parece enfocarse como un modelo que consigue optimizar los costes de la construcción desde la fase de diseño, el factor crítico de éxito para su desarrollo potencial, será el conseguir la integración de la fase de explotaciónen el modelo con la finalidad de conseguir optimizar los costes desde la gestión del Ciclo de Vida de los activos y, de esa manera, aumentar la rentabilidad asociada a los mismos.

Facility 2Si tenemos en cuenta que la proporción de los costes asociados al Ciclo de Vida de los Activos es de 80-20 (4 a 1) a favor de la fase de explotación, los Facility Managers, como “gestores” de la fase de explotación, se integrarán en los equipos multidisciplinares, que deberán desarrollar este tipo de proyectos desde la fase de diseño y modelización,aportando su experiencia y sus conocimientos para conseguir optimizar los costes futuros asociados a la explotación.

Y el último avance en el tiempo corresponde a las Smart Cities y, particularmente, a los Smart Buildings que forman parte de ellas. Los Smart Buildings o Edificios Inteligentes son aquellos cuyas instalaciones y sistemas (de climatización, iluminación, electricidad, seguridad, telecomunicaciones, multimedia, informáticas, control de acceso, etc.) permiten una gestión y control integrad a y automatizada, con el fin de aumentar la eficiencia energética, la seguridad, la usabilidad y la accesibilidad.

Facility 3Por tanto, la función de los Facilities Managers en este ámbito será la deaplicar su propio “core” y para ello será imprescindible adquirir nuevas competencias que les permitirán desarrollarlo, teniendo en cuenta quela optimización de los servicios convergerá necesariamente con la tecnología, los objetivos de eficiencia energética y de sostenibilidad, la conservación del edificio y de su entorno, y la responsabilidad del bienestar de las personas

Para dar respuesta a estas nuevas necesidades, LA SALLE, pionera en la formación en FM desde 1998, ha desarrollado un programa global, el Programa Executive en Facility Management (PEFM), que presenta una innovadora visión del FM en el actual entorno de crecimiento de la economía digital, que se refleja tanto en el incipiente desarrollo de los Smart Cities y los Smart Buildings, como en el impacto de las nuevas tecnologías en el modelo de gestión estratégica de infraestructuras y activos inmobiliarios.

Fuente:

http://wp.me/p8roN-PV

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